Datenschutzerklärung
Bei cilavorex nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere digitale Budgetierungs-Plattform nutzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist cilavorex, Heinrich-Doll-Straße 16, 50189 Elsdorf, Deutschland. Sie erreichen uns unter +49716353609418 oder per E-Mail an support@cilavorex.sbs.
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung und ist unter derselben Adresse erreichbar.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort und optional Telefonnummer für die Kontoeröffnung.
Einnahmen, Ausgaben, Budgetkategorien und Sparziele, die Sie in unsere Plattform eingeben.
IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp und Nutzungszeiten für die Verbesserung unserer Dienste.
Nachrichten und Anfragen, die Sie über unser Kontaktformular oder E-Mail senden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Budgetierungs-Services
- Erstellung personalisierter Finanzanalysen und Empfehlungen
- Kommunikation bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienste
- Technische Wartung und Sicherheit der Plattform
- Entwicklung neuer Funktionen basierend auf Nutzerverhalten
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
Technische Dienstleister: Wir arbeiten mit zertifizierten Cloud-Anbietern und IT-Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen: In seltenen Fällen können wir zur Herausgabe von Daten verpflichtet sein, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen erforderlich wird.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Unrichtige Daten können Sie jederzeit in Ihrem Nutzerprofil korrigieren oder bei uns beantragen.
Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Daten können in einem strukturierten Format für einen Anbieterwechsel exportiert werden.
Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie in bestimmten Fällen widersprechen.
Bei Problemen können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@cilavorex.sbs. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller sensiblen Daten
- Sichere SSL-Verbindungen für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zugriffskontrolle und Mitarbeiter-Schulungen
- Automatische Sicherheitskopien in geschützten Rechenzentren
- Monitoring verdächtiger Aktivitäten rund um die Uhr
7. Speicherdauer und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist:
Nutzungsdaten: Werden nach Beendigung Ihres Kontos innerhalb von 90 Tagen gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
Finanzdaten: Können auf Ihren Wunsch jederzeit gelöscht werden. Nach Kontolöschung erfolgt die automatische Löschung nach 12 Monaten.
Kommunikationsdaten: Support-Anfragen werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht, Marketing-Daten nach Widerruf der Einwilligung.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Funktionalität der Plattform. Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Bei fortgesetzter Nutzung nach Änderungen stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung zu.